HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH CẤP BỆNH VIỆN

Chiều ngày 02/4/2024, Trung tâm Y tế thành phố Móng Cái tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện. Dự buổi họp có Ths.Bs Đoàn Ngọc Thuỷ, Giám đốc Trung tâm, Trưởng phòng Điều dưỡng, trưởng các phòng chức năng cùng người bệnh, người nhà người bệnh đại diện cho Hội đồng người bệnh đang điều trị tại các Khoa.

Ths.Bs Đoàn Ngọc Thuỷ, Giám đốc Trung tâm và Hội đồng người bệnh

Họp hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện là hoạt động được tổ chức thường kỳ hàng tháng với mục đích để người bệnh và người nhà người bệnh được đóng góp ý kiến, tâm tư, nguyện vọng về tất cả các vấn đề trong quá trình đón tiếp, khám bệnh, chữa bệnh và chăm sóc phục vụ người bệnh tại khoa cũng như trong toàn viện. Là dịp để Ban Giám đốc, phòng chức năng và người bệnh cùng đối thoại hai chiều, nhằm tháo gỡ những vấn đề còn tồn tại để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giúp người bệnh thêm yên tâm, tin tưởng khi đến khám, điều trị và chăm sóc sức khoẻ tại Trung tâm.

Đại diện người bệnh, người nhà người bệnh của các khoa đã phát biểu đóng góp nhiều ý kiến trong hoạt động của Trung tâm và gửi những lời cảm ơn chân thành tới đội ngũ y bác sĩ vì tinh thần làm việc nhiệt tình, luôn quan tâm sát sao tình hình của người bệnh. Phần lớn các ý kiến đều vui mừng về cơ sở hạ tầng khang trang, sạch đẹp, khen ngợi về giao tiếp ứng xử, tinh thần thái độ, phục vụ, quan tâm chăm sóc và điều trị của đội ngũ y, bác sỹ tại các khoa. Bên cạnh đó có một số ý kiến về đồ dùng chung trong phòng bệnh, vẫn còn người nhà người bệnh chưa chấp hành nghiêm nội quy bệnh viện về giờ thăm hỏi.

Phát biểu tại cuộc họp, Ths.Bs Đoàn Ngọc Thuỷ - Giám đốc, gửi lời cảm ơn và tiếp thu những ý kiến đóng góp của Hội đồng người bệnh. Từ những thông tin đóng góp của Hội đồng người bệnh, Trung tâm sẽ kịp thời cải tiến,  nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe người bệnh và nhân dân khi đến khám chữa bệnh tại Trung tâm.